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人力资源的有效管理与开发是企业获取竞争优势的根本
- 人力资源的有效管理与开发是企业获取竞争优势的根本。企业需要系统思考:依据组织核心能力的要求,员工应当具备什么样的核心专长与技能,应当通过什么样的人力资源实践活动来促进企业核心能力的形成。通过与国内...
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组织能力是企业的关键竞争优势之一
- 组织能力是企业的关键竞争优势之一,组织结构和关键流程的设计是为了更好地实现公司战略,明确做事的职责和程序,提高效率。高层管理人员不能够有效行使管理职能的常见原因之一,是由于职责不清,或者条块分割,各自为政,导...
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网络运营推广培训课程
- 嘉兴市前程职业技能培训学校是根据浙江省劳动和社会保障厅《浙江省民办职业培训学校管理办法》,嘉兴前程人力资源有限公司投资,由嘉兴市劳动和社会保障局批准成立。学校位于东海之滨,中国共产党诞生地—嘉兴市区南湖之...
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有效处理客户的不满、抱怨、投诉
- 课程特色:方案框架构建+服务理念感悟+服务心态塑造+服务技巧提升培训对象:客户服务经理、客户服务专员等,其他的在工作中需要与客户接触的客户服务部人员、销售部人员、接待人员、售后服务人员等。培训地点:嘉兴新平路...
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